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私域年變現千萬,揭秘飯店私域轉化模式

運營技巧 標簽:

嘿,我是波波。

 

這兩天,我采訪了,我們山頂的一位創始人,于虹。

 

這一次的采訪,讓我超級興奮,因為,我找到了一套,實體門店引流私域,徹徹底底的模型。

 

這套模式,我覺得可以,幫助很多實體門店的業績,翻三五倍。

 

我先來說說,她的數據,她有兩家,1000平方以上的飯店。通過這兩家,實體店,每天可以,加200個客戶,到私域。

 

加私域,這個動作,堅持了6年,目前整個私域,有10萬粉絲,她一年的銷售額,是5000萬,私域占50%的份額。

 

你看,從這個銷售份額,你就能看出來,大量的飯店,把自己的流量,給浪費掉了,很多人忽視了,線下實體的引流。

 

也都忽視了,把線下引流到私域,然后,再變現的持續運營。(昆明公眾號開發)

 

這是一塊,被遺失的金礦。

 

這一期內容,咱就跟著于老板,好好學一下,一個實體店老板,是如何做私域的。

 

 
 

目錄

 

 

01.線下飯店引流到私域商業模式

 

02.如何把10萬個的到店客戶引流到私域

 
03.一個飯店老板娘是如何從0到1搭建私域的
 
04.一家飯店搭建私域團隊需要哪種類型的人
 
05.年變現千萬的朋友圈推品節奏是怎么樣的
 
06.做餐飲如何用美團擴大私域流量
 
07.如何用“前店后廠”的模式實現營業額翻倍
 
08.如何用儲蓄模式每個月多收200萬
 
 

 
 
 
1
 
線下飯店
引流到私域商業模式
 
 
這段時間,我越發的發現,把人加到微信后,靠發圈賣貨,就是,最穩定持久的商業模式。
 
你看哈,于老板一年銷售額,5000萬,但是,實際的飯店,銷售額,只有2500萬,剩余的銷售額,都是私域帶來的。
 
而且,私域的流量,全部都是,線下飯店的客人,加到了線上。
 
她其實,只做了一個,加人的動作,就實現了,每天每個店,加到200人。
 
在客戶吃飯的時候,她的客戶經理,進去說,可以送客人一張彩票,邊送的時候,邊提示客人,加個人微信號。
 
她每天的,堂食客人,是600人,而每天實際,加到微信的,是200人。
 
加到微信之后,這些銷售額,2500萬,就是,在私域產生的。
 
而實際上,她的私域運營人員,才4個人,一共13部手機,平均每個人,拿著3部手機。
 
他們所有的,運營動作,就是發圈,一天50條朋友圈。
 
這就是,整套的商業模式了。
 
至于產品,賣的就是,他們飯店的面食,還有膠東的海鮮,和應季的水果。
 
這就是最簡單,但是,是最有效率、最持久的,商業模式,大部分人,都把它給忽略掉了。
 
把線下的到店客戶,加到微信,通過發圈賣貨,就這么簡單的,一套模式,一年出來了,2500萬的,銷售額。
 
 
 
2
 
如何把10萬個到店客戶
引流到私域
 
 
于老板,這10萬的私域,都是怎么出來的呢?
 
她在每家飯店,都設置了一個角色,叫做客戶經理。
 
這個經理,就只為一個指標負責,那就是,每天加微信的人數。
 
他們整個流程,是這樣的。
 
第一,讓客戶掃二維碼,添加微信。
 
首先,客戶經理,會進房間問客人,吃的怎么樣。
 
然后,開始說,今天我們店里搞活動,或者是,我們老板,送你什么東西,比如說,抽體育彩票。
 
參與條件,就是,掃公眾號的二維碼。掃完公眾號的二維碼之后。
 
公眾號,它會自動彈出來,個人微信二維碼。
 
這個時候,再要求用戶,加個人微信。然后,同步沉淀到企業微信。
 
那你怎么保證,客戶經理,每天都能完成,200人的指標呢?
 
這里面,就有一個機制,給客戶經理。
 
第二,設定每天的目標線。
 
一般來說,就是,每天進店量的三分之一。比如說,正常每天進店的客戶,是600人,那你的目標,就設置200個。
 
如果,沒有加到200個,就按照,一個0.25元,給你計算績效。
 
一旦,加到了200個,就按照0.5元,一個計算。超過了,200個,就按照1塊錢,一個計算。
 
你看,只要低于目標績效,就折半了,對于客戶經理來說,肯定會,每天拼命的加人。
 
就這么,一個小小的機制,就解決了,加人的問題。
 
我覺得,所有的飯店,都應該這樣設置。并且,所有的服裝店,也都可以這樣設置。
 
 
 
3
 
一個飯店老板娘
如何從0到1搭建私域
 
 
于老板,在整個搭建私域的過程中,我覺得有兩個動作,非常重要。
 
第一,把客戶經理加私域的動作標準化。
 
她在最開始,就設立了,客戶經理,這個角色,并且,把加私域的動作,標準化。
 
這個是,第一個關鍵動作,你說很難嗎?
 
其實,一點都不難,但是,為啥其他實體店,就沒有堅持下去呢?
 
事實上,還是,認知的問題。
 
你沒有,在這個事情上,嘗到甜頭,你也看不到,這個動作,能給你創造多大的利益,你肯定,就不會堅持去做。
 
我還特意,問了于老板,她這個模式,在煙臺,做得這么好,有沒有其他人,學她學得比較好的。
 
于老板說,沒有。
 
為啥?
 
因為,沒人覺得,私域這個事情,有多重要。看似很簡單的動作,背后其實是,對這個模式的認知。
 
第二,對私域粉絲的態度。
 
在她心里,最開始加的,這批私域非常不容易,每個粉絲,都很珍貴。
 
所以,每個粉絲,都得想盡辦法,對他們好。
 
咋做呢?
 
就是,他們要吃什么,于老板就賣什么。于是,才有了面食、燒烤、海鮮等等的東西,并且,把所有的利潤,也讓出去,全部給客戶。
 
多少錢,進的貨,就多少錢,賣出去。
 
就是,靠這個,慢慢的把量賣起來,同時,用戶也在這個過程中,慢慢養成消費習慣。
 
這個時候,你再一點點加價,一直加到,合理的利潤范圍之內。
 
 
 
4
 
一家飯店搭建私域團隊
需要哪種類型的人
 
 
正常一個飯店,是由店長、前廳經理和廚師長,這個三角形來統籌的。
 
但是,當你要開始,搭建私域的時候,你最少還得,需要增加,這兩種類型的人。
 
第一種,解決流量問題的人。
 
這個角色,就是我上面說的,客戶經理,每天的任務,就是,進房間讓客戶,加微信,保證每天,持續的流量進入。
 
第二種,解決轉化的人。
 
于老板,私域的轉化方式,就是,發圈,那么就需要,一個生產素材,發圈的人。
 
那這個發圈的人,賺什么錢呢?
 
這個發圈的人,可以拿到,增幅的1%。
 
比方說,去年11月,私域營業額,是100萬,今年11月,私域營業額,是120萬,那多出來的20萬,就按照1%給他提點。
 
上面呢,我給你分享了好禮家創始人于虹,通過私域經營實體店的4個干貨點,分別是
 
1、線下飯店引流到私域商業模式
2、如何把10萬個的到店客戶引流到私域
3、一個飯店老板娘是如何從0到1搭建私域的
4、一家飯店搭建私域團隊需要哪種類型的人
 
另外,還有4個超級干貨
 
5、年變現千萬的朋友圈推品節奏是怎么樣的

6、做餐飲如何用美團擴大私域流量

7、如何用“前店后廠”的模式實現營業額翻倍

8、如何用儲蓄模式每個月多收200萬

 
這個新模式,值得每一個,做線下實體的老板,深度學習。
 
我已經把它收錄在我的《波波來了新模式案例庫》里面了,今晚,8點,將在新模式會員群發布。
 
你要進群,你就支付199。

 
 
然后,加我徒弟,江洋,她拉你進群。
 

 

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