
“服務(wù)號也可以每天群發(fā)了?”,“可以”
怎么運(yùn)營好服務(wù)號?
服務(wù)號的重心是為用戶提供服務(wù),因?yàn)樗娜肟诟笥褧掞@示在同一列表上,不管是活動資訊還是常見的功能服務(wù),均能夠直接高效觸達(dá)用戶,這些優(yōu)越性是訂閱號無法比擬的。
但,因?yàn)榉?wù)號每個月只有4次群發(fā)機(jī)會,有一定的限制,就會常常出現(xiàn)“發(fā)文次數(shù)沒了,臨時有新活動消息不知道要怎么通知用戶;不知道如何突破群發(fā)次數(shù)限制,跟用戶每日進(jìn)行互動、為用戶提供服務(wù)”這樣的問題。
解決服務(wù)號的互動跟突破群發(fā)次數(shù)問題,就不得不提起“模板消息”功能了。
“模板消息”已經(jīng)成為服務(wù)號“標(biāo)配” 從工作到生活 “模板消息”都能夠給用戶提供幫助 “模板消息”要怎樣才能使用 上周剛剛幫一位建筑類型服務(wù)號的運(yùn)營小姐姐搭建了“模板消息”功能,所以從開通、使用到注意事項(xiàng),這里都分享給大家。 ⒈微信后臺開通“模板消息”功能組件 首先在微信后臺,先確保是否有“模板消息”功能,它的位置在“自定義菜單”功能的下方。 若是沒有開通,點(diǎn)擊“添加功能插件”,申請開通模板消息。每個服務(wù)號的模板消息可以選擇2個行業(yè),選擇后,只能使用這兩個行業(yè)類型的模板。昆明網(wǎng)站開發(fā) 若是選錯了行業(yè)怎么辦?每個月允許修改一次所在行業(yè)。 ⒉開通了“模板消息”后要怎么使用 當(dāng)你開通了“模板消息”后,你可能會有點(diǎn)疑惑,不能直接使用?哈哈,是的。準(zhǔn)確來講,微信其實(shí)只是提供了“模板消息”功能的接口,接口開通后,需要自己技術(shù)開發(fā)才能群發(fā)使用。 但是現(xiàn)在有更省心省力的方法,西瓜助手【模板消息】功能,不需要額外技術(shù)開發(fā),認(rèn)證服務(wù)號可立即選擇模板、群發(fā)模板消息。 如上圖所示 “模板消息”編輯后不會直接群發(fā) 有需要時,運(yùn)營人員再點(diǎn)擊群發(fā) 設(shè)計妥帖 ⒊“模板消息”使用注意事項(xiàng) “模板消息”是微信官方提供的功能,雖然沒有群發(fā)次數(shù)限制。但在使用上也要注意規(guī)范化使用,不可發(fā)垃圾廣告等營銷類消息以及其它所有可能對用戶造成騷擾的消息,且要符合模板要求的場景(模板類型)發(fā)送模板,濫用的話有幾率會受到處罰。




登錄西瓜助手后,在【模板消息】功能中有大量行業(yè)模板任君挑選,可進(jìn)行“添加”、“編輯”、“群發(fā)。群發(fā)模板消息時可按照公眾號用戶性別、地區(qū)選項(xiàng)進(jìn)行選擇。


【模板消息】的信息直觀,無限制次數(shù),跳轉(zhuǎn)體驗(yàn)方便,精準(zhǔn)推送人群,設(shè)計好跟用戶互動的功能邏輯,可以養(yǎng)成用戶查看服務(wù)號的習(xí)慣,一方面可以提高服務(wù)號的粉絲粘性,另一方面也可以有效提高轉(zhuǎn)化。但在使用過程中,也要切記克制、規(guī)范使用,避免對用戶造成過度騷擾。
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